Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.BAJKOWASZAFA.COM

INFORMACJE OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin Sklepu Internetowego określa zasady zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem Sklepu Internetowego www.bajkowaszafa.com. Złożenie przez klienta zamówienia na określony towar oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

2. Właścicielem Sklepu Internetowego www.bajkowaszafa.com jest:

Firma Handlowo-Usługowa SBT

Beata Tokarska

Ul. Dolna 18

33-131 Łęg Tarnowski

NIP: 871 134 9787

Regon: 120787636

Wpis do ewidencji prowadzonej przez Burmistrza Żabna: : 79/08

TELEFONY: 512 334 812

TEL/FAX: 014 642 10 19

email: mail@bajkowaszafa.com

numer rachunku bankowego do dokonywania płatności:

04 1050 1562 1000 0090 7469 5314

PRZYJMOWANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia w Sklepie można składać przez stronę internetową www.bajkowaszafa.com, faksem na numer 014 627 89 91 lub telefonicznie w godzinach od 8.00 do 18.00.

2. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie oraz przesyłek wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto zawierającymi wszystkie podatki.

3. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.  

4. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.

5. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:

a) w przypadku zamówień płatnych przelewem - po zaksięgowaniu zapłaty na koncie bankowym sklepu;

b) w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - w chwili autoryzacji karty;

c) w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - po tym, jak do sklepu dotrze od klienta e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia i informacją od klienta o płatności za pobraniem; 

6. Towar wysyłamy w ciągu 24-48 godzin od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji.

7. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie zakupu (paragon lub fakturę VAT).

8. Listy i paczki wysyłamy codziennie (od poniedziałku do piątku) pomiędzy godziną 13.00 a 14.00.

9. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

Zmiana regulaminu nie ma wpływu na prawa nabyte związane ze złożonymi zamówieniami.

10. Znaki handlowe i zdjęcia producenta zostały użyte w celu zaprezentowania przedmiotu i należą do ich właścicieli.

11. Kolor produktu może różnić się nieznacznie od pokazanego na zdjęciu.

12. Wymiary zamieszczone w tabeli rozmiarów, pobierane są na przykładzie jednej sztuki odzieży, obuwia. UWAGA: błąd pomiaru może wynosić +/- 0,5 cm. W przypadku obuwia pomiar dokonywany jest wewnątrz buta - nie wyjmujemy przyklejonych wkładek.

UPRAWNIENIE DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od dnia wydania rzeczy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Oświadczenie o odstąpieniu powinno zostać wysłane na adres: FHU SBT Beata Tokarska, ul. Dolna 18, 33-131 Łęg Tarnowski lub na adres e-mail: mail@bajkowaszafa.com.
W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To co strony świadczyły ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
Prosimy o odesłanie zwracanego towaru wraz z dowodem zakupu na adres: FHU SBT Beata Tokarska, ul. Dolna 18, 33-131 Łęg Tarnowski. W przypadku uszkodzenia rzeczy, czy też jej używania lub zmiany w zakresie przekraczającym zwykły zarząd, sklep zażąda odszkodowania. Zwracany towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu. Koszt odesłania towaru ponosi konsument.
Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadkach wskazanych poniżej.
"Art. 10 pkt 3. Jeżeli strony nie umówiły się inaczej, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
1) świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem terminu, o którym mowa w art.7 ust 1,
2) dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania,
3) umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym,
4) świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,
5) świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,
6) dostarczania prasy,
7) usług w zakresie gier hazardowych."

Zgodnie z Art.16 ust 1 pkt 10 odstąpienie od umowy bez podania przyczyny nie stosuje się w przypadku sprzedaży z licytacji.

WARUNKI REKLAMACJI

Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady, powinien odesłać go na adres sklepu. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej do 10 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar wadliwy zostanie naprawiony lub wymieniony na inny. Jeśli naprawa nie będzie możliwa, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu wraz z kosztami wysyłki lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. 

WYMIANA TOWARU

W przypadku zakupu nieodpowiedniego rozmiaru istnieje możliwość wymiany na inny rozmiar (na koszt kupujacego).
Przed odesłaniem towaru prosimy o kontakt na adres mail@bajkowaszafa.com, w celu sprawdzenia dostępności rozmiarów oraz stworzenia ewentualnej rezerwacji.
Wymianie podlega towar bez śladów używania, czysty, z kompletem metek, w oryginalnym opakowaniu.

OCHRONA PRYWATNOŚCI I DANYCH OSOBOWYCH   

Dokładamy wszelkich starań w celu zapewnienia poszanowania Państwa prywatności i ochrony udzielonych informacji osobowych.
Informujemy, iż dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych.
Podane informacje są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonych zamówień. Przechowywane są one na indywidualnych kontach z loginem i hasłem.
Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych" Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
O ile wyraziliście Państwo zgodę (zapis do newslettera) dane kontaktowe będą wykorzystywane w celach marketingowych własnych produktów. Zgoda ta może być cofnięta w każdym czasie.
Ponadto, podane informacje mogą zostać udostępnione właściwym organom władzy publicznej, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
Pojawiające się na stronie naszego sklepu linki do innych stron internetowych działają niezależnie i nie są w żaden sposób przez nas nadzorowane. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności, z którymi zalecamy zapoznać się.

PROGRAM LOJALNOŚCIOWY
Każdy klient naszego sklepu otrzymuje na swoje konto punkty lojalnościowe za złożone i opłacone zamówienia oraz za zapisanie się do newslettera.
Uzbierane punkty można wykorzystać do zakupu produktów w naszym sklepie.
Z Regulaminem Programu Lojalnościowego można zapoznać się tutaj.